Cómo trabajamos
Para la recolección de trabajo y/o cobro de saldos en el consultorio, el mensajero se permitirá solo 10 a 15 minutos para recibir los trabajos o los pagos correspondientes, dando así tiempo para continuar con su recorrido. Por tal motivo sugerimos tener listo el paquete o pago antes de su llegada. Por favor no solicite una recolección si no están corridos todavía los modelos.
Sin excepción alguna, todos los trabajos requieren un 50% de anticipo como mínimo al momento de la recolección. De no haber anticipo, el trabajo deberá ser cubierto en su totalidad al momento de la entrega. Sin embargo si el trabajo esta en prueba por mas de una semana a partir de la fecha de entrega a prueba y no a regresado al laboratorio por cuestiones del paciente, se solicitara se cubra el 50% que seria el anticipo.
Los trabajos que si reciban anticipo deberán ser liquidados al 100% a más tardar 2 días después de haber sido entregados.
En trabajos que usted solicite como urgentes o de emergencia (menor a 2 días) se hará un cargo automático del 50% del costo total del caso, y el trabajo no tendrá garantía alguna debido a la falta de las pruebas requeridas. (Este punto no es negociable y nos reservamos el derecho a regresar el trabajo).
Si solicita una visita a consultorio para revisión o ajuste de prótesis esta tendrá un costo de $150 a cubrir al momento de la cita y solo tendrá una duración de una hora.
Cada trabajo tendrá un máximo de 5 visitas de mensajería incluidas en el costo, Las visitas excedentes tendrán un costo de 40 pesos que solo cubren la mensajería.
En cambios de color en trabajos ya terminados y entregados se hará el cargo según la lista ya sea por nueva estratificación o nuevo maquillaje.
El laboratorio se reserva el derecho de aceptar trabajos que estén fuera del perfil o habilidades de sus técnicos así como también casos con alto grado de riesgo.
*Los horarios de atención a clientes, recolección y cobro son lunes a viernes de 9 am a 1pm y de 2pm a 6pm. Recuerden por favor que el celular se queda en el laboratorio.
Los tiempos de entrega en los trabajos serán:
Coronas MP (prueba o terminada)
1 a 3 unidades
3 Días Hábiles Completos*
4 a 6 unidades
5 Días Hábiles Completos*
7 en adelante
7 Días Hábiles Completos*
Coronas Disilicato o Zirconia (prueba o terminada)
1 a 3 unidades
4 a 5 Días Hábiles Completos*
4 a 6 unidades
6 a 7 Días Hábiles Completos*
7 en adelante
Removible Metálicos (prueba o terminada)
Unilateral
4 Días Hábiles Completos*
Bilateral
5 Días Hábiles Completos*
Dentaduras Acrílicas (prueba de dientes o terminada)
1 dentadura
3 a 4 Días Hábiles Completos
2 dentaduras
4 a 5 Días Hábiles Completos
No se considera en estos tiempos de entrega el tiempo de recolección y entrega. Los trabajos no enlistados aqui requieren un mínimo de 3 a 4 días hábiles ya sea en algunos casos terminados o a prueba.
* Los días Sábados y Domingos no se consideran días hábiles.
Definición de Conceptos:
Disilicato de Litio
Utilizaremos el término correcto en estas restauraciones ya que la palabra Emax es el nombre comercial de un material, y no solo utilizamos pastillas de esa marca. Ivoclar perdió la patente exclusiva del Disilicato de Litio y otras marcas internacionales y de prestigio ya distribuyen pastillas de Disilicato de Litio las cuales igualan o superan en calidad, ajuste y dureza a las pastillas emax. Como en el caso de la zirconia, nos referimos al material y no su marca de igual modo así lo haremos con el disilicato de Litio.
Incrustación Maquillada en Disilicato -Premolares-
La idea es compensar el costo de tal manera que las piezas más pequeñas tengan un costo menor comparado al de los molares.
Incrustación Maquillada en Disilicato -Molares-
Contrario a los premolares por requerir mayor cantidad de material y tiempo de trabajo el costo será diferente a los premolares.
Festoneado de placa (recorte cuellos y volumen de cera)
Si solicita un procesado de placa, esta debe venir ya con todo el volumen de cera necesario así como el festoneado de las encías. De no venir lista para enmuflar, se hará el cargo por realizar el festoneado aquí. Favor de recordar este punto.
Incrustación Maquillada en Zirconio -Premolares-
La idea es compensar el costo de tal manera que las piezas más pequeñas tengan un costo menor comparado al de los molares.
Incrustación Maquillada en Zirconio -Molares-
Contrario a los premolares por requerir mayor cantidad de material y tiempo de trabajo el costo será diferente a los premolares.
Premium
Este concepto se aplica a los servicios donde se utilizan materiales de importación y de alta calidad, así como un mejor acabado en su apariencia.
Económico
Este concepto se aplica a los servicios donde se utilizan materiales nacionales de calidad estándar y no se les dedica tanto tiempo ya que son de uso provisional.
